Конфлікт
Конфлікт – це зіткнення протилежних поглядів, інтересів, позицій, цінностей. Це протиріччя, які виникають між окремими особистостями або спільнотами у процесі комунікації та/або взаємодії. Конфлікти розрізняються за предметом: етнічні, культурні, мовні, політичні, історичні тощо. За формою перебігу – відкриті/латентні, збройні, гібридні.
